La mayoría de bots fallan porque el proceso nunca estuvo listo para un bot. Un checklist corto, antes de agents, colas o prompts ingeniosos, evita automatizar el caos.
2026-09-21
Antes de tocar un agent, una cola o un prompt ingenioso, quiero un checklist aburrido. No porque los bots sean malos. Porque la mayoría de “proyectos de IA” que veo son un problema de proceso disfrazado de modelo.Esto va junto a el human-in-the-loop es el producto: el HITL es lo que te quedas. El checklist es lo que haces antes de merecer un bot.
El checklist
Nombra el trabajo en una frase. No “mejorar ops”. Algo como “llevar a un candidato de docs subidos a decisión listo-para-afiliar”.
Escribe la condición de apagado.Automatización falsificable: Apagaría esto si _____. Si no puedes escribirla, no estás listo para prenderlo.
Mapea los puntos de juicio humano. ¿Dónde debe decidir una persona — y qué evidencia necesita en pantalla? Esos puntos son superficies de producto, no afterthoughts.
Cuenta los saltos de contexto hoy. Portales, chats, Excel, correo. Si el bot no quita saltos, solo mueve tipeo.
Define el recibo. ¿Qué prueba van a creer los operadores después de un run (conteos, IDs, timestamps)? Sin recibo compras latencia de confianza desde el día uno.
Limita el blast radius. Una dependencia mala no debería congelar toda la semana de contratación. Progreso parcial gana a la magia todo-o-nada.
Shippea el loop más chico que pueda morir con honestidad. Una cola, un tipo de documento, un happy path con fallo ruidoso — y luego expandes.
Lo que me niego a automatizar primero
Un flujo que nadie puede narrar de punta a punta.
Un “bot” cuya única métrica de éxito es “mensajes enviados”.
Cualquier cosa cuyo modo de fallo es silencioso y se ve como éxito en la UI.
Trabajo donde lo caro es el juicio y lo barato es el tipeo — salvo que el bot alimente claramente el juicio, no lo reemplace con teatro de confianza.
Tools vs producto de empresa — mismo checklist
En tools.danieldiaz.dev el blast radius casi siempre soy yo. En ECORPA es el timeline de contratación de otra persona. El checklist no cambia de forma. El costo de saltarse una línea sí.Si la lista se siente pesada, ese es el punto. Sigue siendo más barata que un bot que los operadores aprenden a rodear en una semana — que es otra entrada al cajón, solo que esta quema tokens y confianza.